​会食接待マナー基礎知識編

　（講義のみ）

２時間

​会食接待マナー実践編

（講義１時間＋実践形式食事込み２時間）

３時間

接客サービスマナー検定２級取得講座

　（​講義３時間＋１時間検定試験）

４時間

接客サービスマナー検定準１級取得講座

​　（講義３時間+実技指導１時間+検定試験８０分+実技試験４０分）

６時間

​日本サービスマナー協会公開講座

ハラスメント講座​

３時間

​日本サービスマナー協会マナー講師養成講座

マナー講師養成講座​ＰＥＲＴ２（冠婚葬祭、テーブルマナー）

３時間×２

​日本サービスマナー協会公開講座

​接遇マナー講座

3時間

​日本サービスマナー協会公開講座

​電話応対講座

3時間

接客サービスマナー検定取得講座​

～2月4日接客サービスマナー検定2級取得講座を行いました～

～1月23日接客サービスマナー検定2級取得講座を開講いたしました～

～１月８日では接客サービスマナー検定２級１名、準１級２名様合格されました～

～1月8日2級、準1級の取得講座を開講いたします～

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​企業研修

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～1月30日社会福祉法人　福祉楽団様キャリア採用向け接遇研修を行いました～

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​～１２月０９日　NPO法人日本サービスマナー協会より大手企業様の接遇フォローアップ研修のアシスタント講師として担当いたしました～

​～１２月０６日　某飲食店様のOJT研修を行いました～

ビジネス

セミナー、講座

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～2月20日会食接待基礎知識編セミナーを行いました～

​～2月8日マナー講師養成講座パート2を行いました～

～１２月２４日　NPO法人日本サービスマナー協会にてクレーム電話応対研修を担当いたしました～

​～１２月１１日　NPO法人日本サービスマナー協会にて「マナー講師養成講座パート２」を担当開講いたしました～

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​～１１月２９日　NPO法人日本サービスマナー協会にて「電話応対研修」を担当開講いたしました～

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