• Y.Ueda

接客サービスマナー検定2級実技試験



台風後の東京は各交通機関の混乱と季節外れの暑さで、外にいる方々の表情はぐったりとされていました(^^;)・・・私もですが・・


そんな中、NPO法人日本サービスマナー協会の東京本部では接客サービスマナー検定の二次試験(実技試験)を終えることができました。

交通機関等の影響はございましたが、皆様無事にお越しいただき、実力を発揮されていました!


この実技試験は接客サービスマナー検定の準1級と1級の筆記試験を合格された方の二次試験です。


→準1級はワンランク上のサービスを求めるお客様への対応が十分にでき、知識だけでなく、行動できるレベルです。

→1級は接客サービスのプロとして経営の立場からも考えることができ、知識・行動ともにお客様に満足していただけるレベルです。


この接客サービスマナー検定を取得することにより、高度な接客サービスマナー能力を身につけていることを証明することができます(*^_^*)


ただ合格率がそれほど高くなく、受検しても合格できない方が多くいらっしゃいます。

その為、試験に合格するための対策講座を開催しております。

対策講座をご受講いただいた後、同日に終了試験を受験していただくという講座です。その試験に合格すると、最短1日で検定を取得することができます。


桜H.C(桜ホスピタリティクリエイト)は、NPO法人日本サービスマナー協会接客サービスマナー検定取得講座の認定校です

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